Chargé(e) de clientèle - Assurance

La fonction

Missions :
Dans le cadre de la politique de distribution définie et en concordance avec le plan d’action commerciale :
Développe un portefeuille de clients et met tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
• Prends en charge l’accueil de notre clientèle et de nos prospects à l’agence, par téléphone ou par courriel.
• Assure la commercialisation de notre offre d’assurance de personnes (santé-prévoyance) et IARD (auto-Habitation-Commerce) dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise et de la réglementation des assurances.
Optimise son temps et gère ses rappels pour atteindre ses objectifs.
• Organise et planifie des contacts réguliers avec le portefeuille client afin d’assurer le suivi des contrats et de repérer tout nouveau besoin.
• Assure un reporting quotidien de son activité et de la production réalisée.
Contracte de nouveaux contrats, établit les avenants et fait le maximum pour sauvegarder les contrats existants.
• Met en œuvre les actions de prospection initiée par le service commercial dans la zone d’activité de l’agence.
Gère le planning des rendez-vous prospects à l’agence.
• Assiste et guide les prospects et les clients à la souscription directe par WEB.
Relance les clients pour les impayés de cotisations. Vérifie la conformité des documents d’adhésion et de souscription avant leur transmission au service de gestion.
• Assure la liaison entre les clients et les services de gestion .

Le profil

  • Niveau minimum BAC+ 2, de préférence un BTS en assurance ou une formation équivalente ;
  • Vous avez une expérience de 2 à 5 ans minimum en assurance, dans une agence ;
  • Vous avez la volonté d’approfondir vos compétences et d’évoluer dans ce domaine ;
  • Vous êtes responsable, vous avez le sens des priorités ;
  • Vous disposez de compétences organisationnelles avec un esprit d’analyse prononcées.

Compétences personnelles :

  • Sens du contact ;
  • Capacités en matière d’organisation et de direction ;
  • Proactif et orienté résultats ;
  • Sens commercial évident ;
  • Résistant au stress.

Notre client

Le groupe NOVAMUT a pour vocation de fédérer ses membres afin de coordonner leurs actions communes. Le groupe, créateur de synergie, offre aux membres l'opportunité de gagner en force dans leur réflexion stratégique. Il veille à une utilisation optimale des moyens et savoir-faire communs, de façon à permettre à chaque membre d'accéder aux ressources de l'ensemble à des conditions privilégiés.

Le Groupe mutualise les fonctions supports (juridique, informatique, comptabilité, ressources humaines, communication, etc, ...).

La Mutuelle s'adresse aux particuliers (salariés, fonctionnaires, retraités), aux professionnels (artisans, commerçants, professions libérales), aux entreprises (dirigeants et salariés), au personnel des collectivités locales, et leur propose les garanties suivantes :

Complémentaire santé, Garantie Obsèques, Prévoyance décès et invalidité, Maintien des revenus en cas d'arrêt de travail, Assurances dépendance, Assurances prêts emprunteurs, Complémentaire retraite, Assurance vie (épargne, placement).

L'offre

Conditions et Avantages :

  • Prise de fonction immédiate
  • Rémunération attractive
  • Ticket restaurant
  • Prime annuelle
  • Participation santé
  • Formation
  • Trafic réduit

Lieu

Longwy

Date de publication

21.09.2022

Personne à contacter

Chelli